No siempre fue fácil cambiar el nombre de su cuenta de PlayStation Network (PSN). De hecho, ni siquiera fue el caso abril 2019 Que Sony permitiera a los titulares de cuentas hacer esto. Ahora, cada cuenta puede cambiar su nombre de usuario una vez de forma gratuita. Cualquier cambio posterior tiene un costo: $ 4.99 si se suscribe a PlayStation Plus, o $ 9.99 para cualquier otra persona.
Ya sea que haya anulado su nombre de usuario o simplemente desee cambiarlo, lo guiaremos a través del proceso. Sin embargo, hay dos advertencias que deben implementarse primero.
Si juegas principalmente a juegos más nuevos (específicamente, juegos lanzados después del 1 de abril de 2018), Sony dice que no deberías tener muchos problemas, si es que tienes alguno, para cambiar tu nombre de usuario, ya que estos juegos se han desarrollado para admitir esta función. Pero si todavía disfrutas de los juegos de antes en la era de PS4, esa es otra historia. Sony ha creado una lista de Juegos con problemas conocidos Puede encontrar si cambia su nombre de usuario.
Justo antes de cambiar su nombre, Sony le pedirá varias formas en las que algunos de sus preciados datos guardados de juegos, ya sea almacenados localmente o en la nube, pueden verse afectados:
- Es posible que usted y otros jugadores aún puedan ver su identificación en línea anterior en algunas áreas
- Puede perder el progreso en el juego, incluidos los datos guardados del juego, los datos de la tabla de clasificación y la progresión hacia las recompensas.
- Es posible que partes del juego y las aplicaciones no funcionen correctamente tanto en línea como fuera de línea.
- Puede perder el acceso al contenido (incluido el contenido pago) que haya obtenido para sus juegos, incluido contenido como complementos y moneda virtual.
Si todavía está listo para cambiar su nombre de usuario, aquí le mostramos cómo hacerlo:
Usando un navegador web
- Tu primer paso es Inicie sesión en su cuenta de Sony. Una vez que lo haga, verá el nombre de su cuenta de PSN (Sony llama a su «ID de Internet») como una opción superior en la ventana. Haga clic en Editar para cambiar su nombre de usuario.
- Antes de que pueda continuar, Sony generará las advertencias anteriores. Pulsa «Acepto» si quieres continuar.
- Hay más advertencias en el siguiente paso. Sony te informa que si encuentras problemas, puedes deshacer el cambio y restaurar tu antiguo nombre de usuario. Sin embargo, también advierte que hacerlo puede no solucionar los problemas en caso de que surjan. En otras palabras, existe la posibilidad de que algo se estropee. Si no te importa el riesgo, adelante.
Usando una PlayStation 4
- En el tablero principal de tu PS4, ve a Configuración y selecciónalo
- Desplázate por la lista hasta que encuentres la opción «Administrar cuenta». Haga clic en eso, luego seleccione «Información de la cuenta»> «Perfil»> «ID de Internet».
- Verá las mismas advertencias que Sony da a los usuarios del navegador antes de permitir un cambio de nombre de usuario
- Después de aceptar estas advertencias, puede ingresar un nuevo nombre de usuario
Usando una PlayStation 5
El proceso para cambiar su nombre de usuario en PlayStation 5 es similar a lo que ve en PlayStation 4, con algunos pequeños cambios en términos de diseño y navegación del menú.
- En el tablero principal de tu PS5, ve a Configuración y selecciónalo
- Seleccione «Usuarios y cuentas» > «Cuentas» > «Perfil»
- Verá las mismas advertencias que Sony da a los usuarios del navegador antes de permitir un cambio de nombre de usuario
- Después de aceptar estas advertencias, se le pedirá que ingrese sus credenciales de PSN existentes antes de ingresar un nuevo nombre de usuario
¿Cómo puedo recuperar mi antiguo nombre de usuario?
Según Sony, puede volver a un nombre de usuario anterior de forma gratuita comunicándose con Equipo de soporte de PlayStation. Están disponibles por teléfono los días de semana entre las 6 a. m. y las 6 p. m. PT y por chat en línea los días de semana de 6 a. m. a 10 p. m. PT y los fines de semana de 7 a.
Como mencioné anteriormente, recuerde que Sony no garantiza que volver a su antiguo nombre de usuario solucione cualquier problema que haya tenido con su nuevo nombre de usuario.
Actualización 8 de marzo de 2022 2:20 p. m. ET: Este artículo se publicó originalmente el 15 de agosto de 2019 y se actualizó para agregar una sección sobre cómo cambiar su nombre de usuario en PS5.
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