La represión de la empresa de streaming Netflix contra el uso compartido de contraseñas en España en el primer trimestre de 2023 resultó en la pérdida de más de 1 millón de usuarios, según la empresa de medios Kantar.
Netflix espera que los usuarios que han perdido el acceso a sus cuentas puedan volver a la transmisión bajo un modelo de suscripción paga.
Sin embargo, casi la mitad de los que pierden el acceso no pagarán por el servicio.
Curiosamente, no hubo un sesgo demográfico fuerte para aquellos que cancelaron, lo que indica un rechazo más vocal de tomar medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas, según Kantar.
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En una señal preocupante para el próximo trimestre, el 10% de los suscriptores restantes de Netflix dicen que planean cancelar su plan en el segundo trimestre de 2023, muy por encima del promedio visto en trimestres anteriores.
Por supuesto, existen riesgos inherentes al tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas, particularmente cuando se supo en 2017 que Netflix lo estaba fomentando activamente. Era de esperar que algunos usuarios se perdieran en el proceso, pero perder más de un millón de usuarios en «Un poco más de un mes tiene implicaciones. Un impacto significativo en Netflix y si continúan con sus medidas enérgicas a nivel mundial. Monitorear los próximos trimestres para ver cuántos de estos consumidores deciden volver a suscribirse será vital para la estrategia de Netflix en esta área».
Sky Showtime capta uno de cada tres nuevos suscriptores
Sky Showtime, un nuevo participante en el mercado de video a pedido (SVoD) basado en suscripción, representó casi uno de cada tres nuevos suscriptores en el primer trimestre de 2023.
Reiteró la oferta de lanzamiento de HBO Max y ofreció precios de medio tiempo y de por vida a aquellos que se suscribieron durante el período de lanzamiento, lo que resonó fuertemente entre los consumidores, con un 69% diciendo que la relación calidad-precio era una razón clave para suscribirse al nuevo servicio.
Oferta exitosa piedra amarilla Fue el programa número 1 más disfrutado en todos los servicios entre los nuevos suscriptores de Sky Showtime.
A pesar del lanzamiento de Sky Showtime, Prime Video siguió liderando la incorporación de nuevos suscriptores con un 34 %. el Señor de los AnillosY anillos de poder Continuó como el título número uno que generó suscripciones a Prime Video en el primer trimestre de 2023, una ejecución continua de nueve meses.
Prime Video está viendo una mayor proporción de suscriptores satisfechos con su «facilidad de uso» que Netflix, siendo el primer trimestre de 2023 la primera vez que se nota esta tendencia.
Más de la mitad de los usuarios perdidos de Netflix en el trimestre obtuvieron una suscripción a Prime Video, dijo Kantar, lo que significa que Amazon se mantiene en buena forma y verá ganancias de participación en los próximos trimestres.
El contenido hispano desafía a Hollywood
Dos de las cinco series SVoD más disfrutadas en el primer trimestre fueron títulos españoles, con La Chica de Neve en el #2f entradas A las 4. Ambos títulos estaban en Netflix, lo que indica la inversión de Netflix en contenido en español.
A pesar de un trimestre difícil para el gigante estadounidense, el éxito de los títulos españoles sugiere que el contenido español puede competir con Hollywood en el mercado SVoD español.
Esto apareció por primera vez en el boletín de suscripción de CommsWire el 28 de abril de 2023.
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