Los malos jefes son especialmente vulnerables al estrés de los trabajadores que se centran en el avance profesional. imágenes falsas
Un mal jefe mantiene todos los días a un empleado distante, o al menos irritable. A menos que seas un títere trabajando en ello. plaza SésamoEs posible que haya encontrado algunas versiones de Los Simpsons El Sr. Burns cuando se inscribió en un trabajo miserable. Si bien es posible que no siempre sean tan malvados como sugieres «Suelten a los perros,“Un mal jefe suele tener tendencia a arruinarte el día con un correo electrónico agresivo o negativo. Pero algunos trabajadores pueden verse más afectados que otros.
Así lo descubrió un grupo de investigadores del Instituto Tecnológico Stevens y de la Universidad de Illinois en Chicago. Publicado recientemente y revisado por pares Estancia Este estudio analizó jefes y empleados de más de 40 empresas en Corea del Sur, así como cientos de respuestas de estudiantes en los Estados Unidos, para medir hasta qué punto un supervisor abusivo afecta el desempeño. Los investigadores clasificaron a los entrevistados en función de si priorizaban el avance profesional o mantener sus trabajos, siendo el primer grupo de personas que tomaban riesgos el que tenía más probabilidades de ser disuadido por un jefe revoltoso.
Esto no coincide con lo que esperaban los investigadores. Inicialmente esperaban que un mal gerente moldeara el comportamiento de quienes buscaban ascender en la escala profesional y de quienes se centraban en la seguridad laboral. Pero aquellos motivados por el progreso se vieron «muy afectados» por la gestión tóxica y redujeron su «comportamiento de responsabilidad», mientras que el otro grupo tenía más probabilidades de seguir asumiendo responsabilidades. «Este es un resultado muy sorprendente», dijo el investigador Howie Xu. Él dijo.
Los investigadores atribuyen estas respuestas contradictorias en parte a la forma en que estos grupos ven las amenazas. Mientras que un empleado centrado en el progreso puede sentir que su mal jefe tiene voz y voto en lo que desea, como un ascenso, aquellos que están más preocupados por seguir con su trabajo pueden sentir lo contrario; RR.HH. o el jefe de su jefe pueden tener más influencia sobre quién es despedido que su gerente real.
Dado que es poco probable que un trabajador que prioriza la seguridad laboral invierta en el crecimiento profesional si simplemente inicia sesión para un chequeo, probablemente podrá eliminar cualquier toxicidad mientras siga manteniendo su trabajo. Por otro lado, los empleados que se centran en objetivos profesionales pueden sentirse más involucrados en sus interacciones como parte de su avance y, por lo tanto, más disuadidos por la toxicidad de su jefe.
El ascenso del «gestor de accidentes»
Los malos jefes vienen en todas las formas y tamaños, y no siempre son tan obvios. «Son inteligentes, por lo que no explotan», dijo Grace Lordan, economista de la Escuela de Economía de Londres. suerte. «Son más tranquilos y las personas que no les agradan tienden a ser ignoradas, aisladas y excluidas».
Añadió que estos presidentes podrían clasificarse bajo tres arquetipos: El gerente egoísta, mediocre o demasiado amable. Parece como si nadie lo disfrutara en absoluto; El estudio de Shaw encontró que los empleados de diferentes culturas tenían respuestas casi idénticas ante una gestión abusiva. Los autores atribuyen esto a la globalización, o una indicación de que se trata de un rasgo universal que se encuentra en muchas culturas diferentes.
«Afortunadamente, la supervisión abusiva no es muy común, pero cuando ocurre, hace que sea mucho menos probable que los empleados tomen la iniciativa y trabajen para mejorar las prácticas laborales», añade Shaw.
La mayoría de nosotros hemos visto a estos jefes antes; Encuesta de Musa A principios de este año, se descubrió que el 64% de los encuestados había experimentado un ambiente de trabajo tóxico, y muchos lo atribuyeron a sus líderes y gerentes de línea. Esto puede deberse en parte a que los gerentes no están preparados ni capacitados en estos días. Un estudio separado del Reino Unido encontró que el 82% de los jefes son “gerentes accidentales”, o empleados que han sido ascendidos sin una capacitación gerencial adecuada. Aquellos que consideraban que su jefe era ineficaz informaron menos satisfacción laboral, motivación y sentimientos de aprecio que sus pares que consideraban que sus jefes eran eficaces.
Atrapados entre los trabajadores y los administradores superiores durante los polémicos regresos a la oficina, los mandos intermedios a menudo han abarcado más de lo que estaban capacitados para masticar y están experimentando altos niveles de agotamiento. Es posible que haya surgido una nueva ola de malos jefes porque los gerentes ocasionales no están bien preparados para manejar la nueva forma de trabajar.
Ahora, algunos investigación Sugiere que los equipos que se sienten demasiado cómodos en el trabajo no trabajarán tan duro. Pero el estudio de Shaw sugiere que la administración tiene más que perder de lo que cree si actúa. En realidad, nadie está motivado por jefes tóxicos, y es especialmente probable que las personas tóxicas guarden silencio cuando el mal comportamiento de los jefes no se controla.
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