Un portavoz de Microsoft afirmó que la compañía está al tanto de los problemas con los últimos controladores inalámbricos de Xbox y está trabajando en una solución.
Algunos de los mas recientes X-Box Los controladores inalámbricos en el mercado tienen problemas técnicos con algunos botones que no se registran cuando se presionan. Afortunadamente, Microsoft Ella afirma estar al tanto de la situación y actualmente está trabajando en una solución. Las últimas consolas de la línea Xbox, la Serie X y la Serie S, están disponibles para su compra desde noviembre de 2020.
Microsoft no es el único que se ocupa de los problemas de la consola principal. Nintendo Y el Sony Se enfrentan a problemas similares, especialmente en el caso de esta última empresa. PlayStation 5, Que está teniendo grandes problemas de deriva con sus controladores DualSense. Como resultado, Sony actualmente Enfrentar una acción de clase Por violar las leyes de fraude al consumidor y violar los acuerdos de garantía con sus unidades DualSense. Si bien nuestros problemas actuales de la consola Xbox no han dado lugar a nada como esto todavía, Microsoft tuvo que lidiar con una demanda similar En 2020 y ahora parece que la compañía está tratando de evitar repetir sus errores.
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Según un informe de EngranajeSin embargo, algunos de los últimos controladores inalámbricos de Xbox para X y Series S están plagados de botones que no responden, y el problema parece aumentar a medida que más jugadores compran las consolas. Un YouTuber por el nombre Jake Publique un video que muestre el mal funcionamiento del controlador manteniendo presionado el botón Y repetidamente en el modo de prueba y sin obtener respuesta. Desafortunadamente, esto no es nada nuevo para algunos jugadores de Xbox, ya que la consola Xbox One de la generación anterior estaba experimentando bloqueos similares con sus consolas. Una declaración de un portavoz de Microsoft que le informa al mundo que la compañía está al tanto del problema y actualmente está trabajando para encontrar una solución; Sin embargo, no se ha establecido un período de tiempo para resolver el problema.
«En Microsoft, sometemos todos nuestros productos a pruebas rigurosas para garantizar la calidad y estamos comprometidos a brindarles a los clientes una experiencia de juego incomparable. Entendemos que algunos jugadores pueden experimentar una falta de respuesta con sus nuevas consolas Xbox Wireless, y nuestros equipos están trabajando activamente en la solución. Para obtener la mejor experiencia, recomendamos a los clientes que visiten Soporte de Xbox para obtener ayuda.
https://www.youtube.com/watch?v=Q8ztvqLTIiM
El botón Y no es el único problema con las nuevas consolas Xbox. También ha habido informes de que los botones X y A no responden, lo que hace que el problema parezca más frecuente en el producto. Una de las posibles causas de estos fallos de funcionamiento puede ser el uso de componentes de baja durabilidad en la construcción de unidades de control, que se han descubierto Un factor importante que contribuye a los problemas de deriva de PS5. Sin embargo, por el momento, no está claro qué causa los problemas de las consolas Xbox.
Aunque no todos los controladores nuevos tienen estos problemas, es frustrante que este problema persista durante varias generaciones de consolas. En este día, X-Box Los fanáticos pueden ser escépticos ante la promesa de Microsoft de solucionar el problema. Si esto es algo que la compañía realmente reconoció como un problema y quería solucionarlo, entonces debería tratarse para Xbox One. o no Microsoft Cumple su palabra y solucionará las fallas antes de que la situación se salga de control, como sucedió con Sony.
Fuente: Engranaje, Jake
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