El comercio minorista como entretenimiento: Etsy es un gran ejemplo

Se ha escrito mucho sobre cómo los estadounidenses (y sin duda las personas de todo el mundo) están cambiando sus comportamientos y hábitos, incluidos los medios y las actividades de entretenimiento, debido a que permanecen en el entorno hogareño debido a la pandemia de Covid. En mi propia investigación, veo muchos consumidores (25-30%) que informan pasar más tiempo en sitios web, servicios digitales, medios de difusión, etc.

Las plataformas de comercio electrónico, ya sea Amazon o ETSY, son más que simples puntos de venta minoristas digitales: también son empresas de contenido y medios digitales. A muchos consumidores les gusta buscar productos, servicios, vacaciones, etc., como una forma de entretenimiento a través de servicios digitales. Pinterest
Patas
La visibilidad total se basa en compartir y disfrutar fotos y videos de excelentes productos, lugares y personas. El antiguo comportamiento de las compras en línea fuera del hogar ahora es en línea: «el comercio minorista y las compras como entretenimiento».

Etsy se fundó en 2005 como un sitio web en Brooklyn para productos hechos a mano, artesanías, suministros relacionados y otros productos que defiende. ‘Movimiento Maker’. De hecho, existe una empresa de medios, Maker Media, que promueve conferencias y contenidos digitales relacionados con estos productos. Las personas no solo compran estos productos, sino que viven un estilo de vida en torno a sus roles como fabricantes y / o compradores de productos locales, de nicho y «astutos». Maker Lifestyle incluye consumir y crear contenido sobre un movimiento de diseñador o ‘Economía de la emoción’.

El tráfico y los ingresos de Etsy han aumentado durante el año pasado. Los ingresos aumentaron a más del doble en ese período de tiempo. Sin duda, esto se logró a través de una combinación de los retrocesos del crecimiento secular del mercado del comercio electrónico, así como el momento del «cisne negro» de la epidemia de Covid. Es interesante notar que en el tercer trimestre de Etsy más del 10% de sus ingresos fueron máscaras, principalmente de pequeños fabricantes con una amplia gama de atributos de máscara.

Etsy también está utilizando la pandemia como una oportunidad para llegar a nuevos clientes, incluida la operación insignia. Anuncios de televisión Durante todo el año.

Etsy ha sido claramente uno de los muchos ganadores digitales debido a la pandemia y su entorno de «quedarse en casa» relacionado. Aunque sus acciones tuvieron problemas en los primeros años, después de una oferta pública inicial en 2015, y continuaron cotizando mal durante varios años, alcanzando un mínimo reciente de menos de $ 40 por acción, hoy Etsy ha aumentado a casi $ 180 por acción. ., Lo que representa un enorme crecimiento del 450%.

A continuación se muestra un archivo Diagrama de Statista Muestra el crecimiento explosivo de los ingresos de Etsy a lo largo de los años. Está claro que Internet ofrece cada vez más oportunidades para que las pequeñas y medianas empresas lleguen a los consumidores, así como una oportunidad para que las grandes marcas y fabricantes lleguen a todo tipo de consumidores. Etsy, tanto como vendedor de productos como como sitio de contenido, se ha convertido en un mercado masivo y la pandemia ha estimulado este crecimiento.