Este es el rostro de las microempresarias en México y su transformación

23 de julio de 2021

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Ideas reveladas enterprenuer Los colaboradores son los suyos.

Los nuevos empresarios del comercio electrónico llamados «Los Nenis» están desempeñando un papel clave en la reactivación de la economía de México. Sin embargo, la mayoría (ocho de cada 10) actúan de manera informal, no tienen acceso al crédito tradicional (siete de cada 10) y expresan apoyo e intrepidez por su seguridad.

Así lo reveló un estudio realizado conjuntamente por Tala y Matrix, que analizó las conversaciones sobre las redes sociales y los medios en torno a Nancy entre junio de 2020 y mayo de 2021. Esta escucha social (millones de conversaciones en internet con tecnología de prospectiva) aisló las aspiraciones, miedos y sentimientos que caracterizan a estos nuevos microempresarios, de los cuales surgió lo siguiente:

¿Quienes son?

La mujer propietaria de una pequeña empresa, a menudo, la dirige por su cuenta.

• El 10% son menores de 30 años.
• 33% en 30-40 años.
• 36% en 40-50 años.
• 30% durante 20 años o más.
• 19% soltero.
• 67% en pareja.
• El 14% son divorciados o viudos.

¿Cómo se sienten?

• El 40% está orgulloso de seguir adelante.
• El 25% hace esto para mantener a su familia.
• El 20% se siente fuerte frente a la infección.
• El 10% se siente agradecido de formar parte de esta categoría.
• 5% están a cargo de la casa.

^{Cortesía por}

¿Qué les importa?

• 46% de seguridad.
• 18% de crédito para mujeres.
• 18% de control de mercado.
• 18% educación y cursos.

¿Que estás vendiendo?

• 43% ropa
• 21% cosméticos
• 10% joyas y otros complementos.
• 8% zapatos
• 7% de productos para el cuidado de la piel.
• 4% menaje de cocina.
• Premios del 4%
• 3% teléfonos móviles y fundas.

Estas conversaciones celebran la visibilidad del movimiento Los Nines de las usuarias e indican que son mujeres trabajadoras que brindan una variedad de servicios. El 84% tiene una actitud positiva hacia ellos.

El 16% tiene una actitud negativa hacia Nanis; Comparten algunas de las experiencias negativas que tuvieron cuando realizaron la compra y consideran la necesidad de controlar los ingresos disponibles de estos movimientos.

Logística

• Más del 90% de las ventas de Nanis son productos corporales que requieren entrega.
• El 10% considera la logística en su plan.

La CMO de Estafetta, Griselta Hernández, dijo que la logística y los suministros, aunque son un componente clave al iniciar una microempresa, rara vez son considerados por Nanis. “Al intentar hacer su parto solas, se exponen innecesariamente a todo tipo de riesgos. Más allá del riesgo físico, cuando hacen partos personales, dejan de enfocarse en desarrollar y mejorar sus productos y servicios”, comentó.

«La logística y las entregas de última milla son un servicio importante en el desarrollo de la economía digital. El uso de servicios logísticos para las entregas significa mayor seguridad, puntualidad, mayor alcance y límite de clientes», dijo.

Es por eso que Estafetta está profundamente comprometida con la promoción de Nenice. La gerencia explicó que en los últimos meses ha implementado cambios significativos en su modelo de servicio para brindar mayor seguridad, conveniencia y capacitación a los microempresarios.

^Bexels

Finanzas

• El 90% de Nanis ha solicitado un préstamo para invertir en su negocio.

Según un estudio de Tala, las niñeras produjeron un 53% más en 2021 que en 2020. «La división Nani planea financiar de manera sistemática y progresiva. Senior Tala’s UX Research, una plataforma de servicio de crédito digital, se define mediante sistemas alternativos de calificación crediticia.

El 90% de las niñeras solicitaron un préstamo para invertir en su negocio y solo el 20% informó tener problemas para pagar sus deudas. “Es imperativo apoyar a Nines rompiendo barreras y brindando apoyo y mejorando su supervivencia y crecimiento”, dijo David Lask, CEO de Tala Mobile.

¿Por qué es esto apropiado? El gerente explicó la situación que vivió Nanis porque las personas generalmente están excluidas del sistema financiero formal por falta de historial o puntaje crediticio.

Los expertos reconocen que la digitalización y los créditos no son suficientes para integrar este segmento, que es solo el comienzo, por lo que pidieron la promoción continua de estos microempresarios digitales.