La IA de Apple puede producir una versión «realmente buena» de Siri

Y si manzanas Asistente de voz Siri «¿Fue realmente bueno?»

Esta pregunta está en el centro de muchas empresas tecnológicas gigantes. Investigación en Inteligencia Artificial (IA).según un informe publicado el domingo (5 de mayo) por The Verge que revisa esos esfuerzos.

Por ejemplo, un equipo de investigadores de Apple está intentando desarrollar una forma de utilizar Siri sin tener que utilizar una palabra de activación.

En lugar de esperar a que el usuario diga «Hola Siri» o «Siri», asistente de voz Podrá saber si alguien le está hablando.

«Este problema es mucho más desafiante que la detección del disparador de voz, ya que puede no haber una frase desencadenante clave que indique el inicio del comando de voz», reconocieron los investigadores en el informe.

El informe de Verge agregó que esta puede ser la razón por la cual otro equipo de investigación ideó un sistema para detectar palabras de activación con mayor precisión. Otra investigación entrenó un modelo para comprender mejor palabras raras, que en muchos casos los ayudantes no entienden bien.

Apple también está trabajando en formas de asegurarse de que Siri comprenda lo que escucha. Por ejemplo, el informe dice que la compañía desarrolló un sistema llamado STEER (Reconocimiento de extensión de giro semántico) que está diseñado para mejorar la comunicación de un usuario con un asistente de inteligencia artificial al intentar identificar cuándo un usuario solicita un seguimiento. Pregunta y cuando hacen una nueva pregunta.

El informe llega en un momento en el que Apple parece estar tomando (como escribió PYMNTS la semana pasada) una «Enfoque medido» Por sus esfuerzos en el campo de la inteligencia artificial.

Entre sus proyectos se encuentra el sistema ReALM (Reference Accuracy as Language Modeling), que simplifica el complejo proceso de comprensión de referencias visuales basadas en pantalla en una tarea de modelado de lenguaje utilizando grandes modelos de lenguaje.

“Por un lado, si tuviéramos Experiencia del cliente mejor y más rápida«Hay muchos chatbots que irritan a los clientes», dijo Dan Vagela, un investigador de inteligencia artificial que no está afiliado a Apple, en una entrevista con PYMNTS. «Pero si en el futuro contamos con sistemas de inteligencia artificial que puedan manejar de manera útil y cortés preguntas que puedan abordarse de manera rápida y sencilla y que puedan mejorar la experiencia del cliente, eso probablemente se traducirá en lealtad y ventas».

El sector de la tecnología de audio está en auge. Según investigación de PYMNTS Intelligence, hay notable interés entre las personas consumidores de esta tecnologíay más de la mitad (54%) dijo que espera usarlo más en el futuro debido a su velocidad.

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