Meta busca ayudar a los influencers de Instagram a crear versiones AI Bot de sí mismos

Sí, no estoy seguro de por qué Meta cree que las versiones de chatbots virtuales de personajes famosos son una excelente manera de incorporar IA en sus aplicaciones.

En septiembre, Meta presentó su nueva experiencia de chatbot en vivo, que permite a los usuarios interactuar con robots de inteligencia artificial que responden al «estilo» de varias celebridades.

Lo que siempre me parece un uso extraño de la IA, en realidad no estás hablando con Kendall Jenner, estás hablando con un chatbot que se supone que se parece a ella.

¿Esto hace que sea una experiencia más atractiva que chatear con un bot normal?

Sin embargo, Meta parece pensar que esto es así, porque según New York Timesahora busca expandir esta iniciativa permitiendo que los influencers de Instagram creen sus propias versiones de bots impulsados ​​por IA.

De acuerdo a Los New York Times:

«El software, que se encuentra en sus primeras etapas de prueba y se conoce como «Creator AI», permitirá a los influencers chatear con los fans a través de mensajes directos en la red social y quizás a través de comentarios de Instagram en el futuro, según cinco personas familiarizadas con el programa. el plan de la empresa. Planes. El programa será esencialmente un chatbot que imita la «voz» del influencer de Instagram para responder a los fans, dijeron las personas.

Meta ha estado hablando de esto durante algún tiempo, y la compañía está experimentando con elementos de creación de IA dentro de la transmisión en vivo desde finales del año pasado.

A través de este proceso, cualquiera podrá crear su propio chatbot personalizado con tecnología de inteligencia artificial, que podrá hablar sobre las cosas que le interesan.

¿Pero es esto atractivo o interesante? O, más fundamentalmente, ¿son experiencias “sociales”, porque son inherentemente experiencias de “redes sociales”?

Según el New York Times, el objetivo de esta nueva iniciativa es permitir a los creadores con un gran número de seguidores interactuar mejor con los fans, «al tiempo que se reduce la cantidad de trabajo necesario para responder personalmente a una gran cantidad de mensajes y comentarios».

Pero la respuesta del robot no es una respuesta real. Chatear con un bot, especialmente si se revela como tal (como dice Meta), no es nuevo ni novedoso y no replica el compromiso humano real, no sentirás que estás hablando con la persona real.

Ser el mejor amigo de una versión virtual de MrBeast es como una versión técnica de un amigo imaginario. ¿bien?

Según el nuevo programa, Meta aparentemente buscará entrenar a estos bots en las publicaciones de Instagram de los creadores, mensajes directos, comentarios y audio de Reels and Stories, para poder hacer que sus voces sean correctas.

Pero no serán ellos, será el robot que responda como ellos. Lo cual sería una experiencia mucho más atractiva, al menos desde un metapunto de vista.

Pero no lo sé, entiendo el concepto desde la perspectiva de tratar de ayudar a los creadores con un gran número de seguidores a mantener la conexión con sus fans, pero nuevamente, estás eliminando el elemento «social» de la experiencia. A medida que avanzamos hacia robots que actúan en nuestro nombre, estas aplicaciones se volverán menos “sociales”, lo que eventualmente las llevará a convertirse en “aplicaciones conversacionales”.

El valor real de las redes sociales, especialmente desde la perspectiva de un fanático, es la capacidad de seguir a celebridades e influencers y mantenerse en contacto con sus proyectos, al mismo tiempo que se puede comunicar con ellos directamente, a través de comentarios y otras interacciones.

Esta conexión directa es una propuesta de valor central para el medio, que nos acerca más que nunca a nuestros ídolos.

Y ahora está buscando mitigar eso de manera efectiva.

Porque, ¿qué, puedes?

Tenga en cuenta que las respuestas automáticas pueden ser valiosas para facilitar las respuestas de una marca a consultas comunes, por ejemplo. Pero no creo que los robots de inteligencia artificial al estilo de celebridades o personas influyentes sean un uso bueno o valioso de la tecnología.

Quiero decir, durante años, los usuarios se han quejado de los bots en las aplicaciones sociales, que publican comentarios insignificantes y tratan de estafar a las personas con mensajes directos no deseados. Pero ahora, ¿se supone que debemos estar de acuerdo con eso? ¿Porque son robots más inteligentes?

Sí, no creo que el enfoque de chatbot de Meta sea la solución ideal, ni creo que resonará entre los usuarios, más que como una breve novedad para ver cómo interactúan realmente.

En última instancia, alejarán a las redes sociales de sus raíces sociales.

Pero tal vez me equivoque. De una forma u otra, lo descubriremos.