CIUDAD DE MÉXICO – Mientras Bad Bunny, una de las estrellas del pop más famosas del mundo, estaba encaramado en una palmera bailando para los admiradores en lo que se suponía que sería uno de los conciertos más grandes de la Ciudad de México, el piso del estadio estaba lejos de estar abarrotado.
Pero afuera, miles intentaban entrar, algunos de ellos escalando la cerca del estadio después de que sus boletos, muchos válidos y comprados directamente en Ticketmaster, fueron rechazados como falsos porque las máquinas de escaneo no funcionaron correctamente. Si bien las áreas de asientos superiores del estadio parecían estar llenas, el piso del estadio con entradas agotadas estaba medio vacío.
El fiasco llevó al presidente mexicano, Andrés Manuel López Obrador, a condenar a Ticketmaster esta semana y exigir que la empresa compense a los poseedores de boletos válidos. El jefe dijo que lo emocionó ver a tantos fanáticos rechazados del concierto y le pidió a Bad Bunny que regresara a México y tocara gratis.
Bad Bunny aún no ha hablado sobre los problemas de boletos en la Ciudad de México.
Los problemas de Ticketmaster no son nada nuevo. El gigante de las entradas se vio obligado a detener las ventas públicas de la última gira de Taylor Swift luego de que la gran demanda de boletos en preventa colapsara el sistema informático y los boletos se revendieran en incrementos de decenas de miles de dólares. Pero en países más pobres como México, hay más en juego para muchos fanáticos.
El ingreso mensual promedio en el país es mucho más bajo que en los Estados Unidos, e incluso los abogados ganan menos de $1,000 por mes.
Sin embargo, los especuladores vendieron boletos de Bad Bunny por hasta $ 900 y los arrebataron, esquivando los intentos de la compañía de evitar un mercado de ventas secundario dirigido por especuladores exorbitantemente rentables, como sucedió con el espectáculo de Swift.
Desde entonces, Ticketmaster ha sido demandado por un grupo de fanáticos de Swift por las ventas fallidas, acusando a la empresa matriz de fraude.
Fuente: OEM
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