No hay duda de que las plataformas digitales son la forma más fácil de llegar a los consumidores en la actualidad. Las empresas o proveedores no solo ofrecen sus servicios a través de sus páginas web, sino también a través de muchas plataformas digitales que ofrece el mercado, como las redes sociales.
Existe un constante intercambio de datos a través de estas plataformas digitales, por lo que tanto proveedores como usuarios deben conocer los instrumentos legales necesarios (derechos y obligaciones) para evitar riesgos en dicho intercambio.
Los proveedores deben asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de privacidad de datos, proporcionando a los usuarios o consumidores (claramente y según lo establece la ley) un aviso de privacidad. Finalidad(es) de la recogida de datos, transferencia de datos (en su caso) y elementos utilizados para garantizar la protección de determinados datos en todo momento. También deben asegurarse de que cuentan con el consentimiento de quienes comparten sus datos con ellos, y que dicho consentimiento cumple con los requisitos establecidos por la ley. Es importante señalar que la ley impone obligaciones específicas a los proveedores (responsables del tratamiento de datos personales) que deben ser observadas en todo momento a fin de mantener las mejores prácticas y evitar posibles sanciones impuestas por la autoridad competente. Caso INAI Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
Del mismo modo, antes de compartir cualquier dato personal en cualquier plataforma digital, los usuarios deben asegurarse de tener acceso a la plataforma donde sus datos son utilizados, tratados y protegidos por ley, y el derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición ( derechos ARCO) se les proporciona. Es importante que los usuarios consientan el tratamiento de sus datos en cada ocasión.
© 2005-2022 OLIVARES Y COMPAÑIA SCRevista de Derecho Nacional, Vol XII, No 195
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