Su teléfono inteligente no lo escucha las 24 horas del día, pero recopila tanta información que ni siquiera necesita.
Durante mucho tiempo se ha especulado que Apple, Google, Samsung y otros fabricantes de teléfonos populares graban a los usuarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana para recopilar información con fines publicitarios.
La mayoría de nosotros parece haber promocionado al azar un anuncio de un producto sobre el que habríamos jurado y del que solo habríamos hablado en privado.
Para probar esto, configuramos un teléfono Samsung recién restablecido de fábrica, con una nueva cuenta de Google en nuestro dispositivo Android.
Intentamos pronunciar las frases publicitarias en el teléfono durante varios días.
Creamos una persona ficticia llamada Robin, de 22 años, y creamos una cuenta de Facebook falsa para que la usara.
Después de pasar varios días tratando de convencer al dispositivo para que nos diera anuncios de vacaciones en Europa y selladores para pisos, el dispositivo no reaccionó a nuestras palabras de moda.
Estos dispositivos ni siquiera necesitarán iniciar sesión, dijo Jordan Schroeder, quien administra la seguridad de la red para Barrier Networks, a DailyMail.com, porque de todos modos recopilan toda la información que necesita a través de otros medios.
Después de dos días de decir los nombres de los productos cerca del teléfono, sin escribirlos ni ingresarlos a través del asistente de voz del dispositivo, estaba claro que no me había registrado para usar en anuncios.
A pesar de mis intentos, no he podido crear anuncios de vacaciones o artículos para el hogar.
Schroeder dijo que esto se debe a que los costos de grabar en secreto a millones de personas para escuchar de qué están hablando serían prohibitivos.
Agregó que los datos tampoco tendrían ningún valor, especialmente con la gran cantidad de información que empresas como Google ya saben sobre usted.
En 2022, los ingresos publicitarios de Google son de 224.470 millones de dólares.
Pero Schroeder dijo que los asistentes de voz en los teléfonos lo han hecho más complicado, porque están escuchando constantemente, por lo que pueden escuchar «palabras de despertador» como «OK Google» o «Oye, Siri».
Continuó: «Sí, Google, Apple y Amazon te escuchan todo el tiempo si tienes el asistente virtual habilitado para escuchar ‘palabras clave'».
Muestras de votos se envían regularmente a sus servidores para su análisis y mejorar sus algoritmos. A veces, estas muestras van primero a las personas para clasificar mejor los votos antes de enviarlos a un algoritmo para su análisis.
Pero Google, Apple y Amazon eliminaron estas muestras (aunque hubo un incidente en 2019 donde se filtraron 1.000 conversaciones privadas).
Google es bastante transparente sobre el «capitalismo de vigilancia»: ofrece una página donde puede ver todo lo que se registra sobre usted (lo probamos con una cuenta de Google en un teléfono Android, ambos fabricados por Google).
Se puede acceder a su página aquíIniciar sesión con su cuenta de Google le muestra lo que el gigante de las búsquedas sabe sobre usted.
Los datos recopilados incluyen lo que hace en las aplicaciones que usan anuncios de Google, los videos de YouTube vistos, las búsquedas realizadas, en qué hace clic y lo que le dice a Google Voice Assistance.
En esa página, no hay señal de grabación desde el micrófono del teléfono.
Pero la gran cantidad de otros datos de las aplicaciones, su teléfono y su PC resalta cuánto pueden saber Google (y otras compañías como Facebook) sobre usted.
En su libro Industries of the Future, Alec Ross sugiere que las empresas intercambien 75 000 puntos de datos por cada consumidor estadounidense, pero eso ahora puede ser una subestimación, ya que el libro se escribió en 2016.
Entonces, después de varios días de decir cosas frente al teléfono, no hay anuncios personalizados en ninguna parte de la experiencia de Internet de «Robin» (lo probamos visitando páginas web con anuncios).
Eso cambia una vez que «Robin» busca «coche de lujo» y «cama cara» usando el asistente de voz de Google y la búsqueda de Google.
A partir de ese momento, los anuncios de negocios familiares y autos caros están apareciendo por todas partes.
Con algunas búsquedas más, Google creó una página con marcas que podrían interesar a «Robin».
Puedes ver el tuyo aquí. Vale la pena señalar que puede personalizar esto, desactivar el seguimiento de aplicaciones, el seguimiento de sitios web, o incluso desactivar los anuncios personalizados por completo.
El peligro real, dijo Schroeder, proviene de las aplicaciones no autorizadas que los usuarios pueden haber descargado.
“Los teléfonos han implementado controles para evitar que las aplicaciones accedan a micrófonos y cámaras”, dijo. Primero deben pedir permiso al usuario.
pero hay un problema. Este permiso se solicita al realizar la descarga, posiblemente por razones legítimas, pero cualquier uso posterior del micrófono puede ser por cualquier motivo.
Schroeder dijo que las compañías telefónicas han implementado medidas para detener este tipo de aplicaciones «falsas», como eliminar los permisos de las aplicaciones que no se han utilizado durante un tiempo.
“Un creador de aplicaciones de diseño aún tendrá períodos de tiempo para hacer lo que quiera con los permisos que se le han otorgado”, dijo.
Incluso entonces, es poco probable que algún fabricante de aplicaciones intente capturar al público, y es probable que esas aplicaciones «falsas» se utilicen en ataques dirigidos contra personas.
El uso del Asistente de Google envía datos a Google. Simplemente hablar en un micrófono no lo hace
Este es un ejemplo de los datos que Google almacena sobre ti minuto a minuto (Google)
Después de algunas búsquedas de figuras familiares y de Warhammer, la página de Robin se veía así (Google)
Él dijo: ‘Grabar y transmitir todas las grabaciones de sonido que se han hecho de millones y millones de personas arbitrarias no es una tarea trivial y los costos son enormes para hacerlo.
Dado que tanta información sería completamente inútil para cualquiera, es muy poco probable que alguien cree o modifique una aplicación para grabar de manera integral el audio de los teléfonos de la audiencia y todos los demás dispositivos que todos recolectan lentamente.
El verdadero peligro es cuando las personas son el blanco de un propósito específico.
Cuando vale la pena saber todo lo que hace una persona, este tipo de vigilancia dirigida tiene más sentido desde el punto de vista económico y técnico.
El software espía Pegasus, que puede escuchar llamadas, rastrear la ubicación y «observar» la actividad de la aplicación, se ha utilizado para atacar a activistas de derechos humanos, periodistas y políticos en varios países.
Schroeder dijo: “Si alguien es un empleado del gobierno o un individuo en el ejército, los riesgos de ataques personales también son mucho mayores.
Pero es por eso que los gobiernos y los militares tienen estrictos controles de ciberseguridad sobre cómo se configuran los dispositivos y qué tipo de uso es aceptable en un dispositivo personal.
El problema más amplio, dijo, es sobre la cantidad de datos que se recopilan sobre todos nosotros: a dónde vamos, qué botones presionamos en las aplicaciones, qué decimos a los asistentes personales.
Para 2025, IDC predice que el mundo producirá 175 zettabytes (1 000 000 000 000 000 000 000 bytes) de datos.
El peligro de esto, dijo Schroeder, no es para los individuos, sino para la sociedad en su conjunto.
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