Una empresa internacional de subcontratación ha puesto en marcha una instalación de 50 millones de dólares para crear 5.000 puestos de trabajo en Kenia

Noticias:

• CCI Global, una empresa de subcontratación en África, ha anunciado la apertura de un centro de llamadas en Tatu City, una zona económica especial de 5.000 acres en Kenia.
• Según un comunicado de prensa que obtuve Punto tecnológico ÁfricaLa nueva instalación de cinco pisos representa una inversión de 50 millones de dólares en la industria de subcontratación de procesos comerciales de Kenia y se espera que emplee a más de 5.000 kenianos.
• Tras este acontecimiento, la empresa panafricana de subcontratación anunció planes para construir un segundo centro de llamadas en Tatu, Kenia, creando 5.000 puestos de trabajo adicionales.

El nuevo edificio es el decimoséptimo centro de contacto internacional de CCI, después de los centros de llamadas en Egipto, Sudáfrica, Etiopía, Ghana y Ruanda.

William S. abrió Ruto, presidente de Kenia, instaló y puso en servicio oficialmente la instalación el 10 de mayo de 2024, como parte de un evento de lanzamiento de la construcción de tres días.

La instalación incluirá varias funciones, incluidos agentes y gerentes de centros de llamadas, y tiene como objetivo fortalecer la posición del país de África Oriental como un importante centro para operaciones internacionales de BPO en África.

CCI Global afirma que sus inversiones en África en las últimas dos décadas han superado los 2 mil millones de dólares, lo que demuestra su compromiso de impulsar el empoderamiento económico.

Desde 2016, la empresa ha invertido 150 millones de dólares en Kenia, incluido un proyecto de 50 millones de dólares.

Rishi Jatania, director ejecutivo de las operaciones de CCI en Kenia, expresó el compromiso de la compañía con Kenia y el desarrollo socioeconómico de la región, y señaló que el lanzamiento representa un importante paso adelante en la misión de la compañía de brindar servicios de subcontratación de procesos comerciales de primera clase.

READ  Asegúrese de que tanto los países ricos como los pobres golpeen el Covid-19

Combinado con “la gestión, la tecnología, el alcance internacional y el ecosistema propicio adecuados”, se espera que la instalación ayude a los trabajadores de BPO de Kenia a competir a nivel mundial.

Las asociaciones estratégicas de CCI con organizaciones como CareerBox Africa equiparán a los jóvenes desempleados, especialmente a las mujeres, con habilidades digitales para trabajar en la industria BPO.

Las mujeres también desempeñaron un papel importante en la construcción, incluido un equipo de construcción de mujeres de Buildther, una empresa social sin fines de lucro en Kenia que brinda a mujeres jóvenes desfavorecidas habilidades de construcción certificadas.

Sé el más inteligente de la sala

Únase a los 30.000 suscriptores que reciben Techpoint Digest, un divertido resumen semanal de 5 minutos de eventos en tecnología africana y global, directamente en su bandeja de entrada, horas antes que los demás.

Para contribuir al impulso de Kenia hacia un futuro más verde, el nuevo centro de llamadas de Kenia funcionará utilizando un 96% de energía renovable.