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WhatsApp comienza a probar el chat de soporte en la aplicación en las versiones Beta de iOS y Android

WhatsApp comienza a probar el chat de soporte en la aplicación en las versiones Beta de iOS y Android

Se dice que WhatsApp está trabajando en una función que permite a los usuarios llamar y recibir asistencia en una conversación de WhatsApp. El servicio de mensajería encriptada introdujo una función similar para algunos probadores beta en teléfonos inteligentes iOS y Android en marzo de 2021, pero finalmente se suspendió. Los probadores beta de WhatsApp en ambas plataformas ahora ven la opción de obtener soporte del servicio a través del chat en la aplicación nuevamente, lo que indica que la función podría implementarse para más usuarios en el futuro. WhatsApp también está probando nuevas animaciones de emoji de corazón en la última versión beta de iOS.

La característica era proporcionar soporte en la aplicación a los usuarios. Capataz Por WABetaInfo, un rastreador de funciones de WhatsApp, en la versión 2.22.3.5 de el whatsapp a Androide Y la versión 22.2.72 de WhatsApp para iOS. Comuníquese con un servicio propiedad de Meta visitando Ajustes > ayuda > llama nos Ahora muestra un mensaje para los evaluadores beta en ambas plataformas que dice: «Nos comunicaremos con usted en un chat de WhatsApp». WhatsApp contacta a los usuarios a través de mensajes dentro de la aplicación a través de su cuenta verificada, que tiene una marca verde para demostrar que el mensaje es de WhatsApp.

La función de soporte en la aplicación responderá para notificar a los usuarios de WhatsApp en el chat.
Fuente de la imagen: WABetaInfo

Acceder a WhatsApp también enviará información técnica y de diagnóstico, incluido el número de modelo y la configuración del dispositivo en el que está instalado WhatsApp. La información se utiliza para ayudar a diagnosticar un problema y los usuarios pueden optar por no compartir estos detalles con el servicio de mensajería. Según el rastreador de funciones, esto incluye los detalles de su conexión de red (4G LTE, 5G o Wi-Fi), así como su versión y número de modelo de WhatsApp.

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Mientras tanto, WhatsApp ha comenzado a probar Nueva animación para el emoji de corazón en la aplicación de mensajería, que WABetaInfo detectó previamente hace un mes. Anteriormente, se mostraba un solo emoji de corazón rojo como una animación tanto para el remitente como para el receptor, pero ahora el servicio está probando la capacidad de animar otros emojis de corazón en la versión beta 22.2.72 de WhatsApp para iOS. Actualmente no se sabe cuándo la función llegará a los probadores beta de Android, o cuándo WhatsApp eventualmente lanzará emojis de corazones animados para todos los usuarios en el canal estable.

Whatsapp también Decía Trabaje en la nueva configuración de notificaciones en iOS, lo que permitiría a los usuarios administrar los sonidos de notificación y elegir qué notificaciones desean recibir. Asimismo, WhatsApp también mostrará a los usuarios los detalles de las reacciones a los mensajes en una próxima versión de la aplicación. El servicio de mensajería instantánea también está mejorando sus herramientas de dibujo integradas para fotos y videos, incluidas nuevas herramientas de lápiz. El servicio también está trabajando en una herramienta de imagen borrosa que podría lanzarse en una fecha posterior.